香格里拉大酒店引入无纸化入住和退房办理系统
最近到大连香格里拉大酒店入驻的客人会发现,宾客仅需通过智能手写板,即可在显示屏上核对个人资料及账单信息,用电子笔于手写板上签字确认后,账单便会以电子邮件的形式发送至宾客的邮箱,也就是说,无论是入住还是退房均实现了无纸化登记服务。
据介绍,大连香格里拉大酒店日前斥资50多万元引入了无纸化入住和退房办理系统,成为大连首家启用无纸化登记服务的酒店。大连香格里拉大酒店市场销售总监卓之顺表示,此新技术可全面代替使用纸张为客人打印入住和离店记录的传统服务,不仅可最大程度地节约纸张、简化办理程序,同时还可以给客人增加新的入住体验。“以酒店563间客房过去一年的用纸量推算,启用无纸登记系统后,酒店每年仅在入住及退房办理方面即可节省近30万张纸张。在今年的第三季度,酒店还将把无纸化理念沿用在客房的预订系统上,将先进的现代电子科技应用于酒店管理中,更大化地推广无纸低碳办公。”
香格里拉酒店集团一贯坚持以经济、社会和环境可持续性的方式进行经营,同时平衡各相关利益方之间的关系。集团有专门的企业社会责任委员会,从股东关系、环境、健康及安全、供应链管理和员工等各方面带领企业推陈出新,使香格里拉成为企业公民和可持续发展方面的领导者。